Ventas de agencias de viajes: 58,6% al alza en el tercer trimestre
La Encuesta Trimestral de ANATO muestra que 22 puntos porcentuales menos de agencias tuvieron resultados favorables frente al mismo periodo del año pasado. Solo las mayoristas registraron crecimiento promedio.
Según la Encuesta Trimestral ANATO (ETA) de julio a septiembre de 2026, el 58,6% de las agencias de viajes reportó un comportamiento positivo en sus ventas frente al mismo trimestre de 2025. El 39,8% informó disminuciones.
El contraste con el año anterior es marcado: en el tercer trimestre de 2025, el 80,6% de las agencias había reportado crecimientos. La diferencia es de 22 puntos porcentuales.
Las mayoristas crecen, el resto retrocede
El resultado cambió según el tipo de agencia. Las mayoristas registraron un crecimiento promedio de 6,9% en sus ventas, mientras que las agencias de viajes y turismo bajaron 4,4% y las operadoras, 3,9%.
Hace un año el panorama era otro: las tres categorías reportaron aumentos de 17,2%, 11,6% y 10,3%, en ese orden.
Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO, lo planteó así: “Estos resultados evidencian que el crecimiento del turismo no necesariamente se traduce de manera uniforme en mejores resultados para las empresas”.
El canal virtual ya es el principal
En el mismo trimestre, el 60,3% de las ventas de las agencias se hizo por canales virtuales, frente al 49,2% de un año atrás, un aumento de 11,1 puntos porcentuales. ANATO lo describe como el principal medio de comercialización del sector.
Qué se vende y a dónde
El turismo vacacional concentró el 72,2% de la comercialización, frente al 69,7% de 2025. El corporativo bajó de 22,5% a 19,2%, y la industria de reuniones subió de 7,8% a 8,6%.
Entre los productos, sol y playa sigue liderando con 30,8%, mientras el turismo cultural pasó de 16,9% a 19,9% y naturaleza y aventura, de 18,4% a 19,4%. Las agencias también reciben solicitudes por Japón, China e Islandia, y por experiencias de bienestar, yoga, buceo y paddle nocturno.
Para el gremio, el reto es traducir ese interés en negocio. “Nuestro desafío es lograr que estas oportunidades se conviertan en mayores ventas, competitividad y crecimiento para las empresas, especialmente en las regiones”, culminó Cortés Calle.
